这是一个关于中国手机业者在非洲淘金的故事，当小米、魅族们开始出海时，早已有国产手机淘金者进入了古老的非洲；除了印度之外，国产手机在撒哈拉沙漠以南仍有着大片的处女地有待开拓。但等待着手机拓荒者们的将是各个非洲国家迥异的政治局势、收入水平和消费习惯，以及最...
这是一个关于中国手机业者在非洲淘金的故事，当小米、魅族们开始出海时，早已有国产手机淘金者进入了古老的非洲；除了印度之外，国产手机在撒哈拉沙漠以南仍有着大片的处女地有待开拓。但等待着手机拓荒者们的将是各个非洲国家迥异的政治局势、收入水平和消费习惯，以及最令人担心的安全问题。
在非洲东南部的马拉维，湖边的沙滩上扎着一个个简陋的茅草屋，渔民睡在沙子上，门前随意垒起的木头就是他们的灶台。屋里没有什么像样的家具，家徒四壁，偶然抬头间，刘文看到墙上有个一闪一闪的红灯，定睛一看原来是一个手机充电器。
刘文的非洲创业之路就是从2013年底这次偶然的旅行开始，当时还在1号店就职的他，在非洲大陆上感受到这片土地对于手机的饥渴。马拉维当地的村民一看到这位游客长着中国面孔，全部围上来问有没有手机卖。在这个人均工资不到400元人民币的国家，手机常常是他们家中唯一一样电子产品。“非洲完全跳过了PC，直接到了移动互联网时代，因为他们负担不起一台2000元的电脑。”刘文说道。
非洲大陆，正成为中国国产手机厂商继印度之后的下一个目标。8月中旬，小米非洲战略被曝光，计划最快9月进军非洲。9月初，联想宣布，对进入非洲市场的产品展开一轮降价。可想而知，在不远的将来，会有更多的国产厂商宣布进军非洲。
旅行结束后，刘文从1号店辞职，做起了中国与非洲之间的“手机搬运工”，不到一年的时间，他们团队Big-Five帮G-five（基伍）在非洲东南部国家马拉维做到了当地第一品牌。基伍是一家活跃于印度、东南亚等海外市场的国产手机厂商。在印度本土手机厂商和小米、华为开始陷入混战时，基伍找到了新大陆——非洲。但显然，国产手机大鳄们会在接下来的一年中接踵而至。
刘文的梦想是，创立一个伟大的公司，但实现梦想的前提是要有一个伟大的市场，他认为非洲就是这样的市场。
然而，这片广袤的、拥有与中国同样古老文明的神秘大陆，并存着古老与现代、富裕与贫穷、和平与战乱。在这个失业率高达30％到50％的大洲，刘文支付给员工的薪水可以让他们过上不错的生活，每当想到这，刘文觉得自己的创业不只是实现自己的人生目标。
但，中国的企业真的做好准备了吗？
IT时报 孙妍
我们的主人公刘文
回国后，刘文和两位合伙人决定从1号店、阿里巴巴出走，到非洲去卖手机。然而第一次闯非的经历是失败的，他们进了一批质量并不过关的货，货很快销完了，但再也没有回头客，只有不断返修的手机。
这并不是一个特例，一位在非洲工作了7年的中国人回忆道：几年前，中国山寨机昌盛时期，很多中国的白牌手机、翻新机直接换个包装就销往非洲。包装盒上甚至都是错误的英文拼写，以致于非洲人对中国手机品牌的印象是山寨、质量差。到现在，非洲人仍然觉得双卡双待的手机就是假的。
从这次碰壁之后，刘文团队开始认真地做市场调研。他们发现，非洲人买手机跟买菜一样，习惯先掂掂重量。后来他才明白，非洲人认为越重的手机电池越耐用，电池续航成为了非洲人选择手机的首要因素。因为非洲很多国家都会时不时断电，至今，赞比亚的所有电力供给都只能靠两个水电站。
除此之外，摄像头好、声音响、屏幕大也很重要。非洲人喜欢自拍，并上传到What’s Up，这是一个类似于微信的社交应用。“黑人晚上也爱自拍怎么办？所以做好夜晚的曝光和成像效果就可以抓住这个潜在的需求点。”刘文打趣道。而且，非洲人的血液里流淌着音乐和舞蹈的基因，有些年轻人买不起手机，也会买一副耳机装样子，当然喜欢大屏幕也是炫耀心理。
“刚开始我们拿货很少，跟国内手机厂商沟通这些特殊要求时很难，当我们现在做到每月1万台的出货量时，就相对有了谈判的资本。”刘文说道，“目前很多国产手机厂商都将国内发的机型直接拿到非洲去卖，小米、华为也是，但这样的效果并不好。”
当刘文的团队将手机卖到马拉维、乌干达、赞比亚后，就开始提议合作厂商G-five、wiko、kenxinda、小米等，为非洲定制手机的功能和外型。“我们最近和小米谈了合作，先拿1000台红米2和小米4试试市场反映，但小米的款式太少可能会是一个弱势。”刘文坦言。
乌干达Big-Five经理给当地员工发工资
国际数据公司IDC的报告显示，2015年第二季度，中国品牌在印度手机市场的销量，同比翻了三倍，华为、小米、联想、金立占了12%的市场份额。国产手机自从进入印度市场以来，就一直遭受本土强势品牌的专利战博弈，中国品牌基伍就曾在印度被如此打压过。
“跟印度不同的是，非洲没有什么本土手机品牌。我们认为，继印度之后，非洲将会成为国产手机的热土。”基伍非洲市场部负责人对《IT时报》记者表示。
刘文团队最先代理的便是基伍，基伍在2010年进入非洲，目前开拓的市场分为4大区域：北非、西非、东非、南非，北非的重点国家是阿尔及利亚和埃及，这两个国家的总体经济不错，但外汇管制严格，对进口影响较大。
基伍将东非和南非列为下一步发展重点，其中东非的独家代理就是刘文的团队。“因为东部和南部的经济发展快，人均收入比西非高，服务意识也比西非强，对后期推广中高端智能机是一个机会点。”基伍非洲市场营销人员表示。
目前，基伍在非洲整体市场可以排到Top10，最大的竞争对手就是Tecno，这是一家专做非洲市场的中国国产手机厂商，已在非洲深耕10年。进入非洲市场多年的英国贸易公司Monteagle Group（山鹰集团）驻肯尼亚的员工Hitesh Mahajan在向《IT时报》记者历数他所知的手机品牌时，Tecno的排名仅次于三星、苹果，是认知度最高的中国手机品牌，不过它的优势只在垄断功能机市场。
马拉维的第一个售后维修中心
国产手机有理由对这块市场垂涎欲滴。
非洲的两极分化非常严重。Monteagle Group（山鹰集团）驻非洲东部毛里求斯的员工CHRISTIAN PERDRAU每月需要支付100美元左右的手机费用，这个费用看起来不菲，但根据世界银行2014年发布的数据，毛里求斯的人均收入是12918美元，甚至高于中国的7476美元。但同样是东非的乌干达，人均收入只有1124美元，居世界168位。
巨大的收入差距，让非洲的市场异常复杂。在肯尼亚，基础设施非常完善，Hitesh Mahajan说他们的网络很好，甚至还有4G。但在赞比亚、乌干达等国家，有宽带的家庭不超过5%，移动网络流量费也很贵。此前，非洲农村市场对功能机的需求较大，但随着全球移动互联网的发展，非洲连续多年成为全球手机用户增长最快的地区。2013年，非洲手机用户已接近8亿，2015年有望突破10亿。其中，智能手机使用量的增长尤其突出，预计到2020年，撒哈拉沙漠以南地区智能手机的保有量将达到5.25亿部。
利润也很可观。刘文算了一笔账，在非洲，一部成本在700元人民币的手机，代理商可以赚30%的毛利，当地店主赚70%的毛利，这就使手机价格翻了一番，再加上运费和关税，到用户手里，这部手机的定价将是1700元左右。
但联想最新的降价，可能将打低以前国产手机的丰厚利润，联想刚刚宣布，在尼日利亚对热销的两款手机P70和A5000调低了价格，后者最新价格相当于人民币730元，前者相当于人民币1300元。
赞比亚的销售团队
一线国产手机厂商在这个市场中已有先行者，比如，华为。
非洲市场的经验主要来源于华为的原始积累，早在1998年，华为就进入了非洲市场，最初是帮当地运营商建设移动宽带网络并提供定制机。正如一位华为南非市场的员工所言：“很多非洲用户第一次接触网络是通过华为的调制解调器，第一款智能手机也是华为在2011年推出的Idos。”
这几年来，华为手机业务在北非、南非发展迅速，根据华为消费者业务2015年上半年财报显示，华为消费者业务在北非地区的收入同比增长164%，为华为消费者业务在全球增速较快的市场之一。IDC数据显示，目前华为在中东和非洲的市场份额为10%，排名第二位，在东南非地区，华为2014年的终端智能机出货量名列区域第二位，这意味着华为已经占据了约14%的东南非区域智能机市场份额。
“前几年，派人去非洲很难，一来担心陌生，二来担心安全。很多国家政局不稳导致经济波动大，从而影响汇率和出口。钱投多了，风险也跟着来了。”有人点出了基伍在非洲走得断断续续的原因，而这也考验着华为的非洲“拓荒”员工。
当地的手机卖场
一位华为的老员工李缙在《华为人》上自述道：在华为的13年间，他的足迹遍布东南亚、拉美和南非。
2006年底，他接受公司的“战书”，到南非负责终端业务，但是非洲市场还处于初级阶段，团队新、人员紧缺、产品单一。流动办公的首站就是连年战乱的安哥拉，公司好不容易给大家租到的宿舍就像七八十年代的老式学生宿舍。条件虽然艰苦，但市场增长很快，一年下来，华为手机在南部非洲的业绩翻了两倍。
在中国和印度市场大受欢迎的电商模式在这里或许会遇到挑战。刘文在与小米沟通时，就坦率地提出了他的看法：“小米一开始进入非洲，就想100%走电商渠道是不现实的，网购和物流在非洲并没有普及，每个月Jumia只能帮我们卖出1台手机。”Jumia是非洲最大的B2C电商平台。
华为在非洲主要渠道是运营商渠道和线下公开市场渠道。以北非为例，目前，华为在北非有核心代理商20家，都是非洲各国Top5的客户，能覆盖北非70%以上的市场。
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