资深行业专家解读 | “线上突围”企业如何利用云展挖掘商机?

2020年5月20日,由焦点科技组织的一场线上论坛直播活动取得了良好的效果...

资深行业专家解读 | “线上突围”企业如何利用云展挖掘商机?

2020年5月20日,由焦点科技组织的一场线上论坛直播活动取得了良好的效果,线上直播活动邀请外贸出口企业、展览行业专家以及经济领域学者为企业分析了当前外贸形式以及如何利用展会形式稳定外贸市场。

作为本次线上直播活动的嘉宾,MIE集团国内公司(上海格博展览服务有限公司)销售副总裁沈春莲女士为外贸企业解读了线上展会的优势、企业如何在云展会中抓住订单以及展览行业的发展对展商带来哪些影响。沈春莲女士拥有15年展览行业从业经验,培育“中国贸易周CTW”品牌系列展,是中东非地区大型经贸洽谈会项目的总策划人。对展览行业和中国外贸出口领域有一定的研究和深刻的见解。

本次线上直播活动,她主要从四大方面解读了市场发展的挑战和机遇。

(上海格博展览服务有限公司)销售副总裁沈春莲

一、外贸企业如何应对疫情危机

2020年,突如其来的新冠疫情给全球经济以沉重的打击,全球大型活动、展会、会议等被迫按下暂停键。截止目前全球已有1069场次的展会延期、取消112场、重新排期850场。原本3—6月是属于会展的集中举办高峰期,然而展会的延期或取消给会展行业和外贸企业带来了严峻的挑战。

为应对挑战,国家积极采取相应的措施,出台了“创新展会服务模式”,利用互联网大数据技术打造线上展览平台,帮助企业走出去。

此外,广交会由线下搬到线上举办的举措进一步让企业看到未来参展的主要趋势。

尽管疫情阻碍了企业线下参展的计划,但是每一次的危机都将成为企业寻求发展的机遇。同时,未来是互联网大数据时代,制造企业搭时代的顺风车也是必然趋势。

二、线上展会是当前外贸出口的主要形式

所谓的线上展会,不是单纯的线上展示,而是利用结合线下资源通过大数据精准配对和线上视频会议完成的一种线上展览、交易、洽谈模式。

那么,线上展会和线下展会具体有哪些不同之处呢?

线上展会和线下展会的不同之处,主要有三点,

其一,  参展企业能够建立运营小组,从产品展会、公司品牌、直播等进行运营,通过AR、VR等技术的展示提高品牌效应;采购商范围不限于场馆的局限,数量更广,同时还能通过大数据配对找到相应的采购商。

其二,通过分析展商和采购商的目的,凡是关于展示、传递信息在线上和线下都可以做到,只是所达到的有效性有所不同。但是涉及到需要结合情感的交流,比如维护老客户、评估产品和供应商的信任度是线上展会现阶段是难点,而情感的交流又是转换订单的催化剂。

其三,在我们跟踪的客户中有不少以往有通过跨境平台进行过产品销售的展商,反馈的信息线上平台小订单居多,客户的粘性不高,而大的经销商、工程商等都是通过线下展会来获得。所以参展商对于线上展会他更多的来考虑流量数量,线下客户则他们更在意是否有大客户。线下展会在大客户获取上的优势,和前面提到的第二个层面心里需求中的建立信任、建立情感有很大的关联。

2020年初,MIE集团线上展览平台GTW正式上线,将线下资源搬到线上,并策划了十几场的线上展览项目,通过精准配对,实现了中国与非洲国家的精准的视频配对会议,促成了企业和客户的合作。


总而言之,无论哪种形式新业务的补充都离不开——为了保持与客户的联络和获取订单这2个目的。企业参加线上展都需要做好产品+内容的运营——吸引客户、留住客户。及时复盘你的线上展客户来进行客户重要层度的分类——跟踪重点客户。增加和客户沟通的有效频次,传递可帮助客户对你建立信任的信息,制造见面的机会——促成转换订单。

三、展览企业如何创造线上展会新机遇

MIE集团创造的线上展为例,MIE集团拥有20年的线下展会经历,是中国在中东非国家的主要展览机构之一,每年在海外组织近百场展会,至今已经帮助8万多家企业都进非洲和中东市场。

公司拥有强大的技术团队和国际市场运营组织结构,展贸通平台帮助中国企业完成产品的数字化改造,提升数字化营销能力;与70万+线下展会采购商精准匹配,帮助中国企业获得更多商机。

之所以能做到这些,主要体现在资源整合上,其中近80%买家源于线下展会,包括MIE自己的线下展会资源,以及联合了Fairtrade、GEX、Geovision等多个国际知名主办方线下资源,信息真实且精准度高;

此外,展贸通实现了365天+7*24实时在线产品展示功能; 在线询盘、  智能匹配、 企业直播、 视频会议、线上视频对接会议、 即时通信等功能

四、后疫情时代下的外贸出口市场

在后疫情时代,只有把线上和线下结合起来,才能形成合力,我们需要的是一个线上和线下相结合的整体解决方案,相互融合,互相借力、共同发展,创造出一个新的展览生态。线上和线下两部分都能做好的会展公司竞争力会更强。

随着线上展的加入后,企业在会展的选择上也会发生变化:

对单纯线下展览的依赖度会有所降低;细分行业的展会将会更加收追捧;企业在会展上的投入习惯将发生变化,比如对于线下展会的广告位投入将会往线上消费做部分转移;对于展览行业在业务拓展中,如何帮助企业实现最终有效订单的促成将成为服务的核心点,不能停留在原本只销售展位这种单一渠道的服务提供上,而要建立在这个核心点之上寻找更多方式和手段结合展会服务打组合拳,为企业提供服务。


[责任编辑:Gulfinfoczcyl]

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