非洲的零售业是一个分散的市场，可在多数市场中还不发达占有比重小。即使在情况比较乐观的南非市场，传统零售商还是占有较大的并不断增长的市场份额...
坐落在肯尼亚内罗毕修葺一新的锡卡路上，花园城市商场是东非未来消费市场的一个缩影。这个花费2.5亿美元，拥有5万平方米零售空间的项目在5月份开始营业。很快又有三家要加入：3万平米的The Hub 9月在卡伦开业；紧随其后的是10月份在伦达开业的6.2万平米的双河商业广场（TwoRivers）；第二个伦达商业广场是1.1万平米的Ｒosslyn Riviera ,预计在2016年5月开业。全球第四大零售巨头家乐福在内罗毕的两个项目中也拥有9500平米的营业面积。同时，沃尔玛旗下的麦什马特成为了花园城市商场的第一批租赁商家。
据麦克.金肖特（Aspire的总裁）介绍，其它的国际商家正在观望，而他的公司也在发展花园城市商场的零售业务。正如他所说，通过“所有那些行业术语”大家上气不接下气地冲进了肯尼亚的零售市场。在一个经济持续增长的背景下，这个国家的年轻人口正在快速城市化。收入也在增长，形成了一个新的消费型中产阶级。他讲到：“这个市场还没有被欧洲和更多的国际品牌染指。而现在却拥有了沃尔玛在花园城市商场的第一家店，家乐福也进来了。其它更多的品牌也在定位选址。从东非的角度来看，肯尼亚将成为它们的首选。”
新建的大型商业购物广场项目对发展这一市场至关重要，但开发商自身还是要依靠售商的表现。金肖特说：“关键在于，如果这个市场中没有零售空间，这些新的零售商看都不会看一眼的。没有新的商业购物广场，就不会有任何零售商进入。这一原则非常符合第二十二条军规。”
现如今，城市化是非洲最引人注目的社会经济发展趋势之一。1950年，这个大陆只有少于四分之一的公民居住在城市区域。但到了2010年，城市里已经有将近40%的大陆人口，并且还在快速增长。在2020年底，半数的非洲人将会居住在城镇。同时，在非洲大陆较大的城市群中人均收入已经上涨。由此而假定的一个中产阶级（据非洲发展银行估计人数可以达到3亿）已经成为吸引投资者的投资前景，而零售显而易见能抓住这个机遇。
零售商和商业广场开发商下了大赌注—他们期望这些扩张的人口会采用一种更西化的购物模式，从传统的市场转向大型超市和其它高规格的零售商。但来自尼尔森公司最新的调查显示，他们或许设定了过高的期望值。尼尔森（非洲）公司负责人艾伦.伯奇谈道：“我认为非洲的发展是无可争议的。它拥有10亿人口，3亿中产阶级消费者。世界上GDP增长最快的国家中非洲就有6个。可自由支配的收入也在增长。有了这些增长，他们带来的那些商店和品牌将会更加适应这一新兴群体。”但是他同时又警告说，现代贸易可能在增长，可在多数市场中还不发达占有比重小。即使在情况比较乐观的南非市场，传统零售商还是占有较大的并不断增长的市场份额。尼尔森公司调查的14个非洲国家中，传统零售店超过55万家，销售额占整个零售市场的50%。最常见的零售渠道还是货摊，80%的消费者从这儿买东西。
一般来说，非洲的零售业是一个分散的市场，西方商业模式可能难以在此取得成功。“你建他们就来”的模式或许只适用于商业广场的开发商，对他们的租户来说这还不够。正如伯奇所说：“这场人口和经济海啸一定会发生。但对任何品牌或零售商来说，这还不足以获得成功。“
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