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世界第一医疗保健区,迪拜健康城

说起迪拜,大家首先会联想到国际知名酒店和购物中心,其实,这里还有全球第一个全面的医疗自由区—迪拜健康城(简称健康城),每年为来自世界各地的患者提供世界顶级的医疗服务。据悉,从2002年起,迪拜市政府就已开始在市中心商业区规划健康城项目。2010年,健康城一期项...

世界第一医疗保健区,迪拜健康城

说起迪拜,大家首先会联想到国际知名酒店和购物中心,其实,这里还有全球第一个全面的医疗自由区—迪拜健康城(简称健康城),每年为来自世界各地的患者提供世界顶级的医疗服务。

据悉,从2002年起,迪拜市政府就已开始在市中心商业区规划健康城项目。2010年,健康城一期项目正式竣工,总占地约38万平方公里,为全球的患者提供集看病、检查、治疗、护理和疗养于一身的医疗服务。现在,二期仍在建设中,占地将扩充到180万平方公里。

在健康城中,既有像新迪拜医院、拉希德医院、马克图姆医院这样的著名综合性医院,也有90多家专科门诊及医学实验室,还有140多家商业医疗护理中心,更有多个大型商场及豪华酒店。目前在这里工作的医护人员,就已达1700人。健康城中汇聚了全球各地的治疗方法,比如西医、中医针灸按摩、印度医学、自然疗法、顺势疗法等。患者到健康城看病时,医生会为其讲解详细的治疗过程。病人在看病时,会有一名责任护士从问诊、抽血化验到办理住院手续,全程为其提供贴身服务。同时,健康城还定期举办各种活动,向民众宣传疾病的防治知识。2009年11月,健康城的“健康节”活动为1200名来自世界各地的人进行了义诊。

迪拜市政府的官方统计数据显示,仅2014上半年,来健康城看病的全球患者就超过了60万人,预计今年全年将突破130万人。 


 

 

迪拜健康城(DHCC-DUBAI Health Care City)是由TECOM(特康投资)投资集团投资建设而成。TECOM投资集团发源于迪拜本土,是国际化的跨国集团,专注于教育和健康护理产业,主要投资于知识型产业的创新型技术。TECOM投资集团是目前活跃在诸如信息和通信技术、媒体、教育、生命科学、清洁技术、医疗保健与工业的著名投资公司。TECOM投资集团管理实体如迪拜网络城、迪拜媒体城、迪拜知识社区、迪拜国际大学城、迪拜新城港口、国际媒体生产区、迪拜技术、穆汉公园、哈利法塔、迪拜市迪拜工业城等项目。

DHCC的理念:(1)愿景:DHCC将成为拥有国际标准的高质量的医疗保健和集成卓越的临床及健康服务、医学教育与研究中心。(2)使命:DHCC的使命是为健康管理创造一个平台、旨在提供医疗保健服务、教育、研究和医疗监管。采用最前沿的医疗保健理念,满足新出现的层出不穷的医疗保健需要,改善人民的生活。


DHCC前身是迪拜拉希德医院,位于迪拜河左岸,地处迪拜市中心区域。它距离迪拜国际机场只有4公里,距离繁华的WAFI城(商业中心)仅有5分钟的步行距离,靠近城铁站。



DHCC作为世界上第一个健康城,由医疗区和健康护理社区构成。医疗区基本建成,其中重点是提供急性医疗护理服务,占地38万平方米(570亩);度假疗养社区待建,占地176万平方米(2640亩),将提供完整的医疗保健的持续护理的住家式医院、门诊、豪华温泉度假村和完善的健康服务。

1、医疗区功能构成

(1)传统的医疗服务

DHCC提供高度便利的医疗一条龙服务,将医生办公室、门诊手术中心、综合医院、专科医院、康复和长期保健设施、临终关怀和诊断实验室聚集在一起,提供国际标准的诊断和治疗服务。医疗服务配置了最新的放射学和核磁共振成像技术,以及最先进的分析和诊断实验室与手术套房。

(2)替代性医疗服务

针对日益增长的需求,DHCC提供更多样的医疗保健服务如针灸、松骨服务。此类服务可以大大吸引商业机构和保健游客到此一游。(替代性医疗服务,又称医疗监督健康计划,还包括基于具体疾病专家会诊后的物理治疗,严格控制的饮食和运动。)

(3)医疗教育、研究

医疗教育指家庭医疗、牙科、护理和健康培训学校,这些学校提供持续的医疗教育课程和研究生教育。医疗研究方面,DHCC旨在建立一个世界一流的研究设施,因此与哈佛医学国际部(HMI)合作,其目的是引导建立区域相关的基础科学研究,此外,DHCC与波士顿大学牙科医学研究实验室建立了伙伴关系。

(4)医疗基础服务

为支持系统运转,DHCC设置了一系列的诊断实验室、药房、医疗设备公司、医疗保健公司、医疗咨询公司、制药公司支持医疗区有效运转。

(5)相关的支持系统

DHCC为重点客户提供一站式全包服务,例如签证或政府需要的其他文件,为方便客户和访客,DHCC也设置有多重选择的零售、食品和饮料店。五星级酒店致力于为患者家属服务,工作人员、医生和来访学生也可确保最大的方便。

2、度假疗养社区功能构成

(1)健康护理社区医院

规划专属地块建设健康护理社区医院,确保整个DHCC可以提供一个完整的集成连续护理服务。

(2)社区门诊诊所

健康社区也将建设一系列综合专科诊所、手术中心,这些诊所将利用先进的技术,纳入总体设计和支持需要专门的医疗保健设施。

(3)疾病预防及疗养中心

除医疗之外迪拜疗养度假的目的是提供健康管理、疾病预防及中西医结合的治疗方式。在疗养区内,在预防疾病方面采用创新技术,创建一个世界知名的度假胜地,将提供世界级的优质护理和医疗体验,吸引西方、东方及阿拉伯游客。

预防和综合医学中心主要特色是中西医结合和综合医疗服务,本中心的目的是提供各种优质服务,包括:对症疗法、自然疗法、顺势疗法、整骨,中医和阿育吠陀医学、尤纳尼医药学。建设项目包括复兴中心,提供整容手术及抗衰老服务;运动医学中心,倡导积极的生活方式;城市温泉别墅和SPA,打造健康生活住宅;零售有机食品,环保产品,引领健康的生活方式;精品酒店,提供健康及奢华的休闲体验。

国外医疗项目案例——迪拜健康城

(4)美容中心

该中心将包括范围广泛的整容治疗、度假疗养社区,集聚顶级整形美容外科医生和皮肤科医生,以及与世界级药妆合作,开展整容与美容项目。

(5)运动康复中心

该中心的目标是成为一个世界级顶尖的体育运动医学卓越研究中心。由世界顶级的运动医学专业领域顶尖专家为各类型、各年龄、各种不同技能水平的运动员提供服务的人体运动研究所,诊断成像、门诊手术、物理治疗和肌能实验室,体育专家还将提供服务运动分析、运动评估。


拉希德马克图姆的医学研究中心将是DHCC核心临床和教育机构,包括六个组成部分:大学附属医院,哈佛医学院迪拜学院、研究所教育和研究学院、迪拜大学医学研究基金、阿勒马克图姆哈佛图书馆、波士顿大学牙科保健中心(迪拜分所)。

(1)大学附属医院

大学附属医院将作为DHCC三级保健设施之一,加强其全球地位,提供卓越的临床和保健服务,以及医疗教育和研究。医院将临近哈佛大学医学院附属迪拜中心,研究生教育和研究院。建成后,将提供如下专业课程:肿瘤学,神经病学,神经外科,肌肉骨骼健康,骨科,糖尿病,代谢疾病、皮肤科,胃肠病,耳鼻喉科,儿科,产科/妇科,眼科,泌尿外科,整形外科,普通外科和一般医学。这个拥有400个床位的附属医院将包括独特的多学科协作护理,最先进的医疗保健信息系统与电子医疗保健记录,提供技术最先进的肾脏和肝脏移植。

(2)哈佛医学院迪拜学院

哈佛医学院迪拜学院主要提供研究生教育和培养专业研究人才,同时发展世界性的医生、护士科学家联盟。哈佛医学院2004年在迪拜召开第一次卫生人员国际会议,哈佛医学院国际部现在已经是DHCC的合作伙伴,为DHCC提供卓越的医疗服务与管理、医疗教育和研究。Hmsdc拥有3.4万平米的马克图姆哈佛医学图书馆,一个340坐席的大礼堂,60种专业教学室,一个医学模拟中心。通过一系列的教育计划和专业培训,Hmsdc将为DHCC提供专业的和拥有先进理念、高超技术的医学专家和管理人员。

(3)医学模拟中心

该医学模拟中心将是中东首家引入如此先进的培训设施的机构。这种最先进的设施将提供一个真实的训练环境,目标是提供一个无风险环境,改善患者安全,使用先进的学习工具提高认知,心理和沟通技巧,结合最新的教育方法,它将为所有医护专业人员提供一个无与伦比的学习环境。模拟项目包括:高保真手术室具有功能呼吸机,手术室表、监视器等,模拟车祸训练、模拟直升机和救护车驾驶、微观手术模拟等等。

(4)迪拜大学医学研究基金

该基金为全世界的研究中心和实验室在本地区建设发展提供支持,主要是基础设施建设支持和国际学者奖励两方面。针对来此设站的奖励基金包括哈佛大学在迪拜的研究教育机构,沙特的医学医疗机构到此开始分站,本区域内科学家和研究人员的奖学金。针对相关人员的奖励基金包括科学作家和记者奖金计划、资助哈佛大学医学院全球卫生人员会议,提供了与会者交流先进医疗理念、经验,医学科研创新机会。

(5)马克图姆哈佛医学图书馆

马克图姆哈佛医学图书馆将是一个在海湾地区无法比拟的医学教育中心。图书馆服务于马克图姆医学中心和DHCC建成区,将会包括一个专业图书馆和家庭医疗教育中心,为专业人员、家庭护工以及普通爱好者提供广泛资源,提供的信息格式包括印刷和数字格式。哈佛医学国际部已制定了一项计划,帮助员工在线使用马克图姆的哈佛大学医学图书馆,通过这个程序,图书馆将为医学图书会员、医疗保健专业人员、患者和游客访问提供更广泛的医疗保健资源。

(6)波士顿大学迪拜牙科专业学院

DHCC引入的波士顿大学是第一个将教育的牙科专业应用于海湾地区的大学,在这里将使用美国标准,学院提供高级研究生研究(科学院)和牙科科学硕士的国际证书认证,由来自美国的专门教师培训。

(四)提供完善完备的医疗服务

迪拜健康城提供的医疗服务品类齐全,能够满足众多患者的需求。提供的医疗服务包括针灸、过敏与免疫、麻醉、阿育吠陀、心血管疾病、捏脊、临床心脏电生理、临床/病理解剖、危重病急救医学、牙科、皮肤科、耳鼻喉急救、医学内分泌学、糖尿病及代谢、根管治疗、家庭医学、胃肠病学杂志、、普通外科、妇科肿瘤、血液学、内科、介入心脏病学、微生物学、医务、助产士、新生儿/围产医学杂志、肾脏病、神经外科、神经病学、营养妇产科、职业医学、职业治疗师、眼科验光师、口腔、面部手术、正畸、整形外科、整骨儿童、牙科、小儿肺科、小儿康复医学、小儿外科、儿科牙周病、、修复学、精神病学、心理学、肺病、放射肿瘤学等等。

(五)实施严格的医疗质量管理

合作伙伴美国哈佛医学国际部与DHCC共同成立了医疗质量管理中心(CPQ),作为一个管理机构,实施严格质量的临床标准以确保病人安全和护理的质量。此外,该中心还监督医疗保健计划在临床服务中落实的程度,这样做是为了满足病人需求,要求和期望。

该中心的目标是成为一个国际级的医疗管理中心,通过细化系统对临床和计划的管理监督,确保病人护理质量和安全性,这也是符合国际潮流的最佳做法。为达到这一目标,该管理中心指定了完善的管理系统,严格医疗专业人员操作认证、高质量标准的临床实践考量。具体包括:评估临床实践作为对服务人员的重要评价;严格规定临床实践标准;补充和替代医疗(按摩针灸等)专业人员培训;符合公共卫生和健康安全规则和条例的非临床设施;健康、安全,环境标准;病人的护理和病人的安全的措施推动质量持续改进;建立一个综合保健网络完善沟通渠道,卫生信息报告与分析系统;医疗卫生设施的设计审查和设计准则;客户隐私保护装置等等,确保客户满意。

 

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